Conseil et accompagnement SI
Vous envisager d’acquérir un SI ? Votre solution existante ne couvre pas vos besoins ?
Nos consultants vous accompagnent tout au long de votre projet d’implémentation ou d’intégration (conseil, étude amont, maîtrise d’ouvrage) :
Définition des exigences
Préconisation, aide au choix de la solution et étude de faisabilité
Contrôle des prestations et suivi budgétaire
Garantie de la coordination et du pilotage
Implémentation de solutions cloud et mobiles
Loditech intègre des solutions cloud et vous assure la technologie la plus appropriée pour vous aider dans vos interactions avec vos clients, résoudre les problèmes de vos équipes et rationaliser vos processus.
Nous implémentons également des applications mobiles centrées sur l’utilisateur, menant à une expérience améliorée, qu’il soit connecté ou non, et quelles que soient la diversité et la complexité de vos processus.
Conseil
Nous évaluons vos processus métier et vous suggérons les meilleurs produits Salesforce pour maximiser l’impact et réduire vos coûts.
Configuration et développement
Notre équipe personnalise votre application et l’optimise en fonction des besoins de votre entreprise.
Migration des données
Nous migrons les données de votre ancien système ainsi de celles de vos dossiers papier vers Salesforce.
Mise en place de rapports et tableaux de bord
Nous automatisons vos processus métier et mettons en place des rapports et tableaux de bord qui vous permettrons d’avoir une vision complète de votre entreprise.
Formation des employés
Nous formons toutes vos équipes sur l’utilisation de la plateforme pour faciliter son adoption.
Administration
Après déploiement nous revêtons le rôle d’administrateur de votre plateforme pour effectuer les tâches d’administration (audit, monitoring des activités, communications liées à l’application, optimisation des performances, etc.) et répondre à vos demandes d’admin (problèmes, questions, mise en place d’automatisations, reportings… supplémentaires, etc.)
Formation
Nous proposons des formations Salesforce s’adressant à l’ensemble des personnes interagissant ou souhaitant interagir avec la solution : utilisateurs, administrateurs.
À l’issue de votre formation, et idéalement avec une première expérience projet Salesforce, vous serez en mesure de passer et réussir certaines certifications : Administrateur, App Builder.
Ces certifications sont organisées par Salesforce. Nous pourrons également vous orienter sur la manière de vous y inscrire.
